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公司动态

“温馨服务年”活动

发布时间:2010-08-30 09:52:45 分类:公司动态 点击:

    继中实2009年开展的“学习培训提高年”主题活动之后,2010年我们乘胜追击、再接再厉,开展 “温馨服务年”主题活动,以创建“文明、礼貌、优质、高效”的工作环境为目标,倡导员工把“温馨”渗透到工作和服务的每一个细节中。
    事实上,温馨的服务在当今商业竞争中发挥着越来越重要的作用,服务水平的高低直接影响到未来的发展,只有不断地提高服务水平,用真诚的工作态度来满足客户的需求,才能凭借过硬的实力在竞争中“闲庭信步”;同时,温馨的工作环境是开展优质服务的基础,良好的人际关系、和睦的环境氛围是我们开展任何工作的前提和必要条件。
    开展“温馨服务年”活动,要以加强“温馨服务年”的宣传与实施力度为纲领,以礼仪培训、自我提升为主要内容,从员工内部入手,建立文明礼貌的工作秩序;从对客户温馨服务入手,真心赢得客户尊重;从管理干部自身做起,推动“温馨服务年活动”的开展。通过三个层次的深入、扎实、稳步的运行,从而使我们今后的工作迈上一个新台阶,为企业业绩的稳步提升打下坚实的基础,打造中实“服务优质、管理精湛、业绩争先”的企业形象!

 

 

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